IMPRESSUM & DATENSCHUTZERKLÄRUNG

www.cuiroma.com

PRÄAMBEL

Dieses Dokument stellt das Impressum sowie die Datenschutzerklärung der Website www.cuiroma.com dar, die von CUIROMA GROUP SARL (Marokko) betrieben wird. Die Nutzung der Website gilt als vollständige und uneingeschränkte Zustimmung zu diesen Bedingungen.

ARTIKEL 1 — UNTERNEHMENSIDENTIFIKATION

1.1 Operative Einheit — Produktion, Herstellung & Logistik

Firmenname: CUIROMA GROUP SARL
Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung — Marokko
Firmensitz: 41 Atlas, Rue Hoceima, Résidence Benzakour, Büro Nr. 3, Fès, Marokko
Handelsregister (RC): 56143
Unternehmens-Identifikationsnummer (ICE): 002082875000065
Steuernummer (IF): 26040310
Eigentümer & Geschäftsführer: Herr Othmane Ammor
E-Mail: contact@cuiroma.com
Website: www.cuiroma.com

1.2 Rolle des Unternehmens

CUIROMA GROUP SARL ist verantwortlich für das Design, die vollständig handgefertigte Produktion sowie die Qualitätskontrolle von Echtlederprodukten, die in den traditionellen Werkstätten der Medina von Fès (Marokko) hergestellt werden. Ebenso übernimmt das Unternehmen die Verwaltung der Website www.cuiroma.com, den Kundendienst und den internationalen Versand in Zusammenarbeit mit DHL Express und FedEx.

Online-Zahlungen werden über PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt.

ARTIKEL 2 — GESCHÄFTSTÄTIGKEIT

Cuiroma Group ist ein marokkanisches Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Echtlederwaren spezialisiert hat, die vollständig von Hand in den traditionellen Werkstätten der Medina von Fès gefertigt werden, einem UNESCO-Weltkulturerbe. Jedes Stück wird von erfahrenen Handwerksmeistern nach traditionellen Fassi-Techniken gefertigt und verbindet jahrhundertealtes Know-how mit internationalen Qualitätsstandards. Die Produkte werden weltweit an B2C- und B2B-Kunden über www.cuiroma.com sowie internationale Marktplätze verkauft.

ARTIKEL 3 — BESTELLUNGEN, ZAHLUNGEN & RECHNUNGSSTELLUNG

Alle Bestellungen auf www.cuiroma.com werden von CUIROMA GROUP SARL aus den Werkstätten in Fès bearbeitet und versendet.

Online-Zahlungen werden über sichere PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt.

CUIROMA GROUP SARL speichert keine Bankdaten.

Rechnungen werden von CUIROMA GROUP SARL ausgestellt und sind auf Anfrage unter contact@cuiroma.com erhältlich.

ARTIKEL 4 — INTERNATIONALER EXPRESSVERSAND

CUIROMA GROUP SARL verwaltet den gesamten Versandprozess in Zusammenarbeit mit DHL International Priority und FedEx Express.

Alle Bestellungen werden direkt aus den Werkstätten in der Medina von Fès an die Kundenadresse per Tür-zu-Tür-Expressversand geliefert.

Lieferung in über 150 Länder weltweit verfügbar.

Alle Pakete können für den internationalen Transport versichert werden.

Etwaige Zollgebühren und Einfuhrsteuern trägt der Empfänger gemäß den Vorschriften seines Landes.

ARTIKEL 5 — SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

5.1 Erhobene Daten

Erhoben werden können: Name, Postadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Cookies sowie Bestellhistorie. Keine Zahlungsdaten werden gespeichert.

5.2 Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden ausschließlich verwendet für:

• Bestellabwicklung

• Lieferung

• Kundenservice

• Serviceverbesserung

• anonymisierte Statistiken

• Betrugsprävention

5.3 Datenweitergabe

Personenbezogene Daten werden niemals verkauft oder vermietet.

Sie können ausschließlich weitergegeben werden an:

• Logistikdienstleister (DHL, FedEx)

• sichere Zahlungsdienstleister

• gesetzlich zuständige Behörden

5.4 Rechte der Nutzer

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit.

Kontakt: contact@cuiroma.com
Antwortzeit: maximal 30 Kalendertage

ARTIKEL 6 — COOKIES

Die Website verwendet ausschließlich notwendige technische Cookies (Sitzung, Warenkorb, Spracheinstellungen).

Es werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies verwendet.

ARTIKEL 7 — URHEBERRECHT

Alle Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt.

Jegliche Vervielfältigung oder Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

ARTIKEL 8 — RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIE

Art der Produkte

Alle Produkte sind handgefertigte Lederwaren, die auf Bestellung in den Werkstätten von Fès hergestellt werden.

Jedes Stück ist einzigartig und wird von Meisterhandwerkern gefertigt.

Produktionszeit

Produktion: 2–8 Werktage (bis zu 20 Tage in Hochsaisons).

Rückgaben nur in folgenden Fällen:

• nicht konformes Produkt

• Herstellungsfehler

• Transportschäden

• Fehler bei der Auftragsabwicklung

Keine Rückgabe bei:

• Meinungsänderung

• falscher, aber bestätigter Auswahl (Größe, Farbe, Modell)

• subjektiver Unzufriedenheit

Anfragen müssen Fotos oder Videos enthalten und innerhalb von 48 Stunden an contact@cuiroma.com gesendet werden.

ARTIKEL 9 — ANWENDBARES RECHT & GERICHTSSTAND

Dieses Impressum unterliegt dem marokkanischen Recht.

Gerichtsstand ist Fès (Marokko).

Für internationale Verbraucher können zwingende Verbraucherschutzgesetze ihres Wohnsitzlandes gelten.

ARTIKEL 10 — CUIROMA VERPFLICHTUNG

Cuiroma Group ist eine handwerkliche Marke, die sich Qualität, Authentizität und Kundenzufriedenheit verschrieben hat.

Im Problemfall bieten wir je nach Situation:

• Rückerstattung

• Ersatz

• handwerkliche Neuanfertigung

Kundenzufriedenheit hat höchste Priorität.

ARTIKEL 11 — AKTUALISIERUNG

Cuiroma Group behält sich das Recht vor, dieses Dokument jederzeit zu ändern.

Letzte Aktualisierung: Januar 2026.

CUIROMA GROUP SARL
RC 56143 — ICE 002082875000065
Fès — Marokko
contact@cuiroma.com
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