EXPRESS-LIEFERUNG WELTWEIT
Von unseren Werkstätten in Fès direkt zu Ihnen, überall auf der Welt
Lieferung in über 200 Länder
Die Cuiroma Group versendet ihre handgefertigten Kreationen weltweit über Premium-Express-Transportdienste, die zu den zuverlässigsten der Welt gehören.
Unsere Hauptlogistikpartner sind :
FedEx International Priority, DHL Express, und in einigen Fällen UPS Express.
In etwa 90% der Sendungen werden die Pakete über FedEx Express Priority, unseren Hauptpartner, geliefert.
In bestimmten logistischen Fällen oder je nach Zielort kann Ihr Paket auch über DHL Express oder UPS Express versendet werden.
Das ist völlig normal und ändert nichts an der Qualität des Services oder der Liefergeschwindigkeit.
Lieferkosten
Die Versandkosten beginnen bei 24 EUR, abhängig vom Zielort und dem Gewicht des Pakets.
Der genaue Preis wird Ihnen beim Abschluss Ihrer Bestellung, vor der Zahlung, angezeigt.
Bearbeitungs- & Versandzeiten
Bei Cuiroma wird jedes Produkt handgefertigt, sobald Ihre Bestellung eingegangen ist.
Es handelt sich nicht um ein Lagerprodukt, ein Fabrikprodukt oder ein importiertes Produkt.
Es ist ein maßgeschneidertes Werk, das von 4 bis 5 spezialisierten Handwerkern in den Werkstätten der Medina von Fès gefertigt wird.
Die Herstellungs- und Bearbeitungszeit beträgt in den meisten Fällen 1 bis 8 Werktage.
Diese Frist kann in bestimmten Jahreszeiten auf bis zu 20 Tage verlängert werden, insbesondere :
- Aïd Al Adha
- Aïd Al Fitr
- Traditionelle Urlaubszeiten der Handwerker
Bestellverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, um Ihr Paket in Echtzeit bis zu Ihrer Adresse zu verfolgen.
Änderung der Lieferadresse
Sie können Ihre Lieferadresse ändern, solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde.
Die Änderung ist in jedes Land der Welt möglich.
Sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben und die Sendungsverfolgungsnummer generiert wurde, sind keine Änderungen mehr möglich.
Wir empfehlen Ihnen daher, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren unter :
contact@cuiroma.com
Im Falle von Verzögerung oder Verspätung
Wenn Sie Ihre Bestellung nach 15 bis 20 Tagen noch nicht erhalten haben, bedeutet das nicht, dass sie verloren ist.
Jede Bestellung wird sorgfältig und individuell bearbeitet, und die handwerkliche Herstellung erfordert Zeit.
Wir bitten Sie, keinen Streitfall zu eröffnen und uns direkt zu kontaktieren, um eine schnelle Lösung zu finden.
Kundenservice
Unser Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar:
contact@cuiroma.com
Online-Chat auf https://www.cuiroma.com/de/
Premium-Tracking & Logistik
- Echtzeit-Tracking (FedEx / DHL / UPS)
- Expresslieferung von Tür zu Tür
- Sichere und professionelle Verpackung
- Lieferung in über 200 Länder und Gebiete
- Reaktionsschneller Kundenservice 24 Stunden am Tag
Logistik-Engagement
Die Cuiroma Group verfügt über ein engagiertes Team, das alle Bestellungen kontinuierlich verfolgt, von der Herstellung in unseren Werkstätten in Fès bis zur finalen Lieferung.
Wir arbeiten in Abstimmung mit unseren Transportpartnern und, wenn nötig, mit internationalen Zollbehörden, um den Versand der Pakete zu erleichtern und zu beschleunigen.
Cuiroma Group — Authentisches Handwerk. Globale Qualität. Internationale Expresslieferung.
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