EXPRESS INTERNATIONELL LEVERANS
Från våra verkstäder i Fès, direkt till dig, överallt i världen
Leverans till över 200 länder
Cuiroma Group skickar sina hantverksprodukter över hela världen via premium internationella expressfrakttjänster, bland de mest pålitliga i världen.
Våra huvudsakliga logistikpartners är :
FedEx International Priority, DHL Express, och i vissa fall UPS Express.
I cirka 90% av leveranserna levereras paketen via FedEx Express Priority, vår huvudsakliga partner.
I vissa logistikfall eller beroende på destination kan ditt paket också skickas med DHL Express eller UPS Express.
Detta är helt normalt och påverkar varken kvaliteten på servicen eller hastigheten på leveransen.
Fraktkostnader
Fraktkostnaderna beräknas från 24 EUR, beroende på destination och paketets vikt.
Den exakta kostnaden visas vid bekräftelsen av din beställning, före betalning.
Behandlingstider & frakt
Hos Cuiroma tillverkas varje produkt för hand vid mottagandet av din beställning.
Det är inte en lagerprodukt, inte en fabriksprodukt, och inte en importerad produkt.
Det är en skräddarsydd skapelse, gjord av 4 till 5 hantverkare specialiserade i verkstäderna i Medina i Fès.
Tillverknings- och behandlingstiden är 1 till 8 arbetsdagar i de flesta fall.
Denna tid kan förlängas upp till 20 dagar under vissa perioder av året, särskilt :
- Aïd Al Adha
- Aïd Al Fitr
- Traditionella ledighetsperioder för hantverkare
Orderuppföljning
När din beställning har skickats, kommer du att få ditt spårningsnummer via e-post så att du kan följa ditt paket i realtid till din adress.
Ändring av leveransadress
Du kan ändra din leveransadress så länge din beställning inte har skickats ännu.
Ändringen är möjlig till vilket land som helst i världen.
När paketet har överlämnats till transportören och spårningsnumret har genererats, är ingen ändring möjlig.
Vi rekommenderar därför att du kontaktar oss så snart som möjligt på :
contact@cuiroma.com
Vid försening eller dröjsmål
Om du inte har mottagit din beställning efter 15 till 20 dagar, betyder det inte att den är förlorad.
Varje beställning behandlas noggrant, individuellt, och hantverkstillverkning tar tid.
Vi ber dig att inte öppna en tvist utan att kontakta oss direkt för att hitta en snabb lösning.
Kundservice
Vårt team är tillgängligt 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan :
contact@cuiroma.com
Livechatt på https://www.cuiroma.com/sv/
Premium spårning & logistik
- Fullständig realtidsuppföljning (FedEx / DHL / UPS)
- Expressleverans dörr till dörr
- Säker och professionell förpackning
- Leverans till över 200 länder och territorier
- Reaktiv kundsupport 24 timmar om dygnet
Logistikengagemang
Cuiroma Group har ett dedikerat team som kontinuerligt följer alla beställningar, från tillverkning i våra verkstäder i Fès till slutleverans.
Vi arbetar i samordning med våra transportpartners och, när det behövs, med internationella tulltjänster för att underlätta och påskynda hanteringen av paket.
Cuiroma Group — Äkta hantverk. Global kvalitet. Internationell expressleverans.
```