EKSPRESS INTERNATIONAL LEVERING
Fra vores værksteder i Fès, direkte til dig, overalt i verden
Levering til mere end 200 lande
Cuiroma Group sender sine håndlavede kreationer over hele verden via premium internationale eksprestransporttjenester, blandt de mest pålidelige i verden.
Vores hovedlogistikpartnere er :
FedEx International Priority, DHL Express, og i nogle tilfælde UPS Express.
I cirka 90% af forsendelserne leveres pakkerne via FedEx Express Priority, vores hovedpartner.
I visse logistiske tilfælde eller afhængigt af destinationen kan din pakke også blive sendt med DHL Express eller UPS Express.
Dette er helt normalt og ændrer ikke kvaliteten af servicen eller hastigheden af leveringen.
Leveringsomkostninger
Leveringsomkostningerne beregnes fra 24 EUR, afhængigt af destinationen og vægten af pakken.
Den nøjagtige pris oplyses til dig, når du bekræfter din ordre, før betalingen foretages.
Behandlingstid & forsendelse
Hos Cuiroma bliver hvert produkt håndlavet ved modtagelsen af din ordre.
Det er ikke et lagerprodukt, et fabriksprodukt, eller et importeret produkt.
Det er en skræddersyet kreation, udført af 4 til 5 specialiserede håndværkere i værkstederne i Medinaen i Fès.
Produktionstiden er 1 til 8 arbejdsdage i de fleste tilfælde.
Denne periode kan forlænges op til 20 dage i visse tidspunkter af året, herunder:
- Aïd Al Adha
- Aïd Al Fitr
- Traditionelle ferieperioder for håndværkere
Ordreopfølgning
Når din ordre er afsendt, modtager du dit sporingsnummer via e-mail, så du kan følge din pakke i realtid til din adresse.
Ændring af leveringsadresse
Du kan ændre din leveringsadresse, så længe din ordre ikke er blevet afsendt endnu.
Ændringen er mulig til ethvert land i verden.
Når pakken er overdraget til transportøren, og sporingsnummeret er genereret, er ændringer ikke mulige.
Vi anbefaler derfor, at du kontakter os hurtigst muligt på :
contact@cuiroma.com
I tilfælde af forsinkelse eller forsinkelse
Hvis du ikke har modtaget din ordre efter 15 til 20 dage, betyder det ikke, at den er blevet væk.
Hver ordre behandles omhyggeligt, individuelt, og håndværksfremstillingen kræver tid.
Vi beder dig om ikke at åbne en tvist og kontakte os direkte for at finde en hurtig løsning.
Kundeservice
Vores team er tilgængeligt 24/7 :
contact@cuiroma.com
Online chat på https://www.cuiroma.com/da/
Premium tracking & logistik
- Fuld realtids tracking (FedEx / DHL / UPS)
- Hurtig levering fra dør til dør
- Sikker og professionel emballage
- Levering til over 200 lande og territorier
- Reaktiv kundeservice 24/7
Logistik engagement
Cuiroma Group har et dedikeret team, der kontinuerligt følger alle ordrer, fra produktionen i vores værksteder i Fès til den endelige levering.
Vi arbejder i koordinering med vores transportpartnere og, når det er nødvendigt, med internationale toldmyndigheder for at lette og fremskynde passage af pakker.
Cuiroma Group — Ægte håndværk. Verdensklasse kvalitet. Hurtig international levering.
```