MEZINÁRODNÍ EXPRESNÍ DODÁVKA
Z našich dílen ve Fes, přímo k vám, po celém světě
Doručení do více než 200 zemí
Cuiroma Group odesílá své řemeslné výtvory po celém světě prostřednictvím prémiových mezinárodních expresních dopravních služeb, které patří mezi nejspolehlivější na světě.
Naši hlavní logističtí partneři jsou :
FedEx International Priority, DHL Express, a v některých případech UPS Express.
V přibližně 90 % zásilek jsou balíky doručovány prostřednictvím FedEx Express Priority, našeho hlavního partnera.
V některých logistických případech nebo podle destinace může být váš balík také odeslán prostřednictvím DHL Express nebo UPS Express.
To je zcela normální a nijak to nemění kvalitu služby ani rychlost dodání.
Ceny za doručení
Poplatky za doručení jsou stanoveny od 24 EUR, v závislosti na destinaci a hmotnosti balíku.
Přesná cena vám bude sdělena v okamžiku potvrzení vaší objednávky, před jakoukoli platbou.
Čas zpracování & odeslání
Ve společnosti Cuiroma je každý produkt ručně vyroben na základě vaší objednávky.
Není to skladový výrobek, ani výrobek z továrny, ani dovezený výrobek.
Je to zakázkový výrobek, vyrobený 4 až 5 specializovanými řemeslníky v dílnách v Medině ve Fes.
Doba výroby a zpracování je většinou 1 až 8 pracovních dnů.
Tento čas může být prodloužen až na 20 dní během některých období v roce, zejména :
- Aïd Al Adha
- Aïd Al Fitr
- Období tradičních prázdnin řemeslníků
Sledování objednávky
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte svůj sledovací číslo e-mailem, abyste mohli sledovat svůj balík v reálném čase až do vaší adresy.
Změna doručovací adresy
Můžete změnit svou doručovací adresu, dokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána.
Změna je možná do jakékoli země na světě.
Jakmile je balík předán dopravci a sledovací číslo je vygenerováno, žádná změna není možná.
Doporučujeme vám proto, abyste nás co nejdříve kontaktovali na :
contact@cuiroma.com
V případě zpoždění nebo prodlení
Pokud jste ještě neobdrželi svou objednávku po 15 až 20 dnech, neznamená to, že je ztracena.
Každá objednávka je pečlivě zpracována jednotlivě a řemeslná výroba vyžaduje čas.
Žádáme vás, abyste neotvírali spor a kontaktovali nás přímo, abychom našli rychlé řešení.
Zákaznický servis
Náš tým je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu :
contact@cuiroma.com
Online chat na https://www.cuiroma.com/cs/
Sledování a prémiová logistika
- Kompletní sledování v reálném čase (FedEx / DHL / UPS)
- Expresní doručení od dveří ke dveřím
- Bezpečné a profesionální balení
- Doručení do více než 200 zemí a teritorií
- Reaktivní zákaznická podpora 24 hodin denně
Logistický závazek
Cuiroma Group má vyhrazený tým, který neustále sleduje všechny objednávky, od výroby v našich dílnách ve Fesu až po konečné doručení.
Spolupracujeme v koordinaci s našimi dopravními partnery a, když je to nutné, s mezinárodními celními službami, abychom usnadnili a urychlili průchod zásilek.
Cuiroma Group — Autentické řemeslo. Světová kvalita. Mezinárodní expresní doručení.
```