✅ Conditions Générales de Vente – Cuiroma Group
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Cuiroma Group via sa plateforme officielle www.cuiroma.com. Cuiroma Group est une société spécialisée dans la conception, la fabrication artisanale et la commercialisation de produits en cuir véritable, distribués dans le monde entier.
Article 2 – Produits
Cuiroma Group apporte le plus grand soin à la présentation et à la description détaillée de chaque produit. Les informations communiquées incluent les caractéristiques essentielles, des descriptifs précis et des photographies illustratives de haute qualité, conformément aux meilleurs standards internationaux.
Seuls les produits affichés sur le site au moment de la commande sont proposés à la vente.
Le client est invité à consulter attentivement chaque fiche produit pour vérifier les spécifications, les matériaux, les dimensions et les conseils d’entretien.
Article 3 – Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros ou en dollars américains et s’entendent hors taxes (HT) et hors frais de livraison.
Les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au jour de la commande. Cuiroma Group propose des prix compétitifs pour le marché B2C et des tarifs préférentiels pour ses partenaires B2B, distributeurs et revendeurs.
Article 4 – Commandes
Toute commande est confirmée après validation du paiement par l’établissement bancaire ou via la plateforme PayPal.
Une confirmation de commande détaillée, incluant le récapitulatif des articles, le montant total et le numéro de commande, est envoyée automatiquement par email.
Les commandes sont traitées avec le plus grand soin pour garantir qualité, suivi et satisfaction client.
Article 5 – Moyens de Paiement
Pour répondre aux exigences internationales, Cuiroma Group propose plusieurs solutions de paiement sécurisées :
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Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
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PayPal (paiement rapide et sécurisé)
Toutes les transactions sont cryptées et traitées conformément aux normes de sécurité les plus strictes.
Article 6 – Livraison
Cuiroma Group expédie ses produits à l’échelle mondiale grâce à des partenariats avec des transporteurs reconnus (DHL, FedEx, etc.).
Délais d’expédition : Les commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures après validation du paiement.
Frais de transport : Calculés en fonction du pays de destination, du poids et des tarifs négociés avec nos partenaires logistiques. Les frais sont à la charge du client et clairement indiqués avant la validation de la commande.
Emballage : Chaque colis est soigneusement emballé pour garantir une protection optimale pendant le transport.
Délais de livraison : Varient de 48 heures à 4 jours ouvrables après expédition, selon la destination.
Une facture peut être émise à l’adresse de livraison ou envoyée par email sur simple demande.
Article 7 – Garantie et Qualité
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de défaut ou de non-conformité, l’article peut être retourné, échangé ou remboursé dans un délai de 30 jours.
Cuiroma Group s’engage à fournir des articles en cuir véritable de la plus haute qualité, fabriqués artisanalement par des maîtres artisans marocains, réputés pour leur savoir-faire exceptionnel.
Article 8 – Droit applicable et Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit marocain. En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents du siège social de Cuiroma Group, situé à Fès, Maroc.
Article 9 – Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site www.cuiroma.com (textes, images, graphismes, logos, vidéos, sons) sont la propriété exclusive de Cuiroma Group. Toute reproduction ou utilisation, même partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et poursuivie conformément à la législation en vigueur.
Article 10 – Données Personnelles
Cuiroma Group respecte la vie privée de ses clients et traite leurs données personnelles avec la plus grande confidentialité. Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes et peuvent être communiquées aux prestataires impliqués dans leur exécution (transport, paiement). Conformément à la loi applicable, chaque client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.
Cuiroma Group – Artisanat marocain, cuir de Fès, qualité mondiale. Vente en ligne et B2B au prix du gros. Livraison internationale express.